FAQ

Livraison

En France métropolitaine, hors traitement de la commande, la livraison est effectuée entre 5 et 12 jours.  

Sachant que le délai de livraison commence à courir une fois la commande expédiée, la livraison ne prend donc pas le traitement de la commande au préalable, celui-ci étant effectué dans un délai de 1 à 5 jours maximum.

Dans les pays du reste du monde, hors traitement de la commande, les délais de livraison sont les suivants :

Belgique entre 5 et 12 jours

Suisse entre 10 et  20 jours

Canada entre 8 et 16 jours

États-Unis (USA) entre 10 et 20 jours

La livraison est possible en dehors de la France uniquement dans ces pays :

Belgique

Suisse

Canada

États-Unis (USA)

En France, les frais de livraisons sont de 3,90 € pour une commande inférieure à 40 €. Au-delà de ce montant, la livraison est gratuite. 

Dans les pays francophones, Europe et reste du monde, les frais de livraison sont de 4,90 € pour une commande inférieure à 40 €. Au-delà de ce montant, la livraison est gratuite.

Paiement

Vous pouvez régler par carte bancaire (Visa, MasterCard, AmericanExpress) et Paypal. 

Les données de paiement sont échangées en mode crypté grâce au protocole défini par le prestataire de paiement agréé intervenant pour les transactions bancaires réalisées sur le site. 

Dès la réception du paiement, la commande est traitée dans les plus brefs délais. Un mail de confirmation de traitement de la commande vous est envoyé par la suite. Une fois la commande expédiée, un numéro de suivi vous est communiqué afin de suivre l’avancement de votre colis. 

Si vous avez d’autres questions, n’hésitez pas à rentrer en contact avec notre équipe via le chat (icône en bas à droite) ou directement par mail à:

contact@gadget-cuisine.fr